Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a loja Meu Petshop (AMAZINGSBS LTDA, CNPJ 051.999.036/0001-61, Av. Principal, Conj. Maguari/Al. 13, Belém-PA), responsável pelo site meupetshop10.com.br, coleta, utiliza e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao criar uma conta ou finalizar uma compra, coletamos os dados necessários para processar o seu pedido: nome completo, CPF, endereço de entrega, e-mail e telefone/WhatsApp. Também são registrados os dados dos pedidos realizados (produtos, valores e datas).

2. Para que usamos os seus dados

  • Processar, faturar e entregar os seus pedidos;
  • Emitir documentos fiscais exigidos por lei;
  • Comunicar o andamento do pedido (confirmação, envio, entrega) por e-mail ou WhatsApp;
  • Atender solicitações de troca, devolução e suporte;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos os seus dados para finalidades incompatíveis com as descritas acima e não vendemos dados pessoais a terceiros.

3. Pagamentos

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Os dados do seu cartão são informados diretamente no ambiente seguro do Mercado Pago e não são armazenados pela nossa loja. Recebemos apenas a confirmação da transação e os dados necessários para vincular o pagamento ao pedido. Consulte também a política de privacidade do Mercado Pago.

4. Cookies

O site utiliza cookies essenciais para o funcionamento da loja (carrinho, login, checkout) e cookies opcionais de análise/preferências. Na sua primeira visita, o banner de consentimento (CookieYes) permite aceitar ou recusar os cookies não essenciais, e você pode alterar sua escolha a qualquer momento pelo próprio banner.

5. Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com os operadores estritamente necessários à execução do pedido: Mercado Pago (processamento do pagamento) e Correios ou transportadora responsável (nome, endereço e telefone, para realizar a entrega), além de autoridades públicas quando houver obrigação legal.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento (ressalvadas as guardas legais, como registros fiscais de compras); portabilidade; e informações sobre o compartilhamento.

7. Guarda e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito, e mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política e aos prazos legais (por exemplo, documentos fiscais).

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com a gente: e-mail contato@meupetshop10.com.br ou WhatsApp (91) 98867-9924. Responderemos no menor prazo possível.

Última atualização: setembro de 2026.